✨ Así se vivió WeWow Talks: CX sin Filtros ✨
Una sesión llena de aprendizajes y conversaciones auténticas sobre lo que realmente importa en el Customer Experience. 🙌
Gracias a nuestro panel de lujo: @miguelvivesvives , @anamichellecoach y @daniela Reyna , por compartir su experiencia y abrirnos los ojos a la importancia de:
Los momentos de escucha que transforman relaciones.
La relevancia de utilizar métricas adecuadas para mapear y mejorar el customer journey.
Cómo alinear a las organizaciones para lograr resultados de negocio extraordinarios y experiencias memorables tanto para colaboradores como para clientes.
Y, por supuesto, gracias a cada CX leader que se unió a esta conversación sin máscaras, enriqueciendo esta comunidad con su perspectiva y pasión. 🚀
¡Esto es solo el comienzo de una transformación en el mundo del CX! ¿Qué fue lo que más te inspiró de esta sesión? 💡💬
